1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar AlertaMetano —en adelante, el “Servicio”— aceptás quedar sujeto a estos Términos del servicio —en adelante, los “Términos”—. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos revisados.
2. Descripción del servicio
AlertaMetano es una plataforma informativa de alerta temprana basada en información satelital que permite a los usuarios definir zonas geográficas de interés y recibir notificaciones cuando el sistema identifica posibles señales de metano dentro de esas zonas.El Servicio procesa, organiza e interpreta información satelital y otros insumos técnicos disponibles para generar alertas comprensibles, orientadas a facilitar el análisis, el seguimiento y la acción climática informada.Las alertas generadas por AlertaMetano deben entenderse como posibles señales tempranas y no como una confirmación definitiva de una emisión, fuga, pluma, afectación territorial, infracción, responsabilidad o situación de riesgo.El Servicio no origina ni controla las observaciones satelitales subyacentes, ni reemplaza mediciones en terreno, sensores locales, inspecciones técnicas, protocolos oficiales, evaluaciones regulatorias ni decisiones de autoridades competentes.
3. Cuentas y registro
Para usar determinadas funcionalidades del Servicio, puede ser necesario crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.Aceptás proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro, y mantenerla actualizada.Debés tener al menos 16 años para crear una cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o hagan un uso indebido del Servicio.
4. Notificaciones y consentimiento
Al proporcionar un correo electrónico, número de teléfono u otro canal de contacto para recibir alertas, das tu consentimiento para recibir notificaciones automatizadas o semiautomatizadas de AlertaMetano vinculadas con las zonas de monitoreo configuradas.Las alertas pueden enviarse por correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados por la plataforma.Podés darte de baja o modificar tus preferencias de notificación desde el panel de usuario, cuando dicha funcionalidad esté disponible, o mediante los canales de contacto informados por AlertaMetano.Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos de tu operador telefónico o proveedor de servicios. AlertaMetano no es responsable por cargos de terceros asociados al uso de canales de comunicación externos.
5. Uso aceptable
Aceptás usar el Servicio únicamente con fines lícitos, informativos, técnicos, académicos, periodísticos, institucionales, ambientales o climáticos, y de manera coherente con estos Términos.No podés:a. intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar, copiar, modificar o extraer código fuente del Servicio;b. usar scripts automatizados para extraer datos, sobrecargar la plataforma o afectar su funcionamiento;c. usar el Servicio para transmitir contenido dañino, fraudulento, difamatorio, ilegal o engañoso;d. suplantar a otra persona, institución, empresa, autoridad u organización;e. presentar una alerta como confirmación definitiva de una emisión, riesgo, infracción o responsabilidad sin validación técnica, institucional o legal complementaria;f. usar el Servicio como única base para denuncias, litigios, sanciones, decisiones regulatorias, emergencias o decisiones críticas de seguridad.La infracción de estas restricciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, con o sin aviso previo.
6. Exactitud de los datos, alcance y limitaciones
AlertaMetano es una herramienta informativa de alerta temprana basada en información satelital. El Servicio procesa, interpreta y presenta datos provenientes de fuentes satelitales y otros insumos técnicos disponibles, con el objetivo de identificar posibles señales de metano y facilitar su análisis, seguimiento y comunicación.Las alertas generadas por el Servicio deben entenderse como señales preliminares y orientativas. No constituyen confirmaciones definitivas de emisiones, fugas, plumas, afectaciones territoriales, riesgos sanitarios, emergencias locales, infracciones regulatorias ni responsabilidades atribuibles a personas, empresas, instalaciones o autoridades.La información satelital puede estar sujeta a limitaciones técnicas, incluyendo condiciones atmosféricas, nubosidad, resolución del instrumento, disponibilidad de datos, ventanas de observación, criterios de procesamiento, interferencias y faltantes de información. Por eso, AlertaMetano no garantiza que todos los eventos de emisión dentro de una zona de monitoreo sean detectados ni que todas las alertas sean entregadas sin demoras.La ausencia de una alerta no debe interpretarse como ausencia de emisiones de metano. Del mismo modo, la existencia de una alerta no debe interpretarse automáticamente como confirmación de una emisión activa, una fuente específica, una afectación directa sobre una ciudad, barrio, vivienda, establecimiento o persona, ni como una situación de emergencia.Una alerta satelital expresada en concentraciones atmosféricas o incrementos respecto de un valor de fondo tiene principalmente valor climático, ambiental, técnico e informativo. No equivale automáticamente a un riesgo sanitario inmediato, riesgo de explosión, fuga peligrosa o situación de seguridad pública. Ese tipo de evaluación requiere mediciones específicas en territorio, sensores adecuados y la intervención de organismos competentes.El Servicio no reemplaza mediciones en terreno, sensores locales, inspecciones técnicas, protocolos oficiales, evaluaciones regulatorias, procedimientos legales, estudios científicos específicos ni decisiones de autoridades competentes.La plataforma tampoco atribuye automáticamente la fuente de una posible señal de metano. La identificación de una fuente probable requiere análisis complementarios, que pueden incluir información meteorológica, uso del suelo, inventarios de instalaciones, datos sectoriales, registros públicos, capas territoriales y, eventualmente, verificación en campo.El radio de análisis o zona de monitoreo configurado por el usuario debe interpretarse como una referencia territorial aproximada para orientar la observación. No representa una delimitación exacta de una pluma de metano ni una zona necesariamente afectada.Al usar el Servicio, aceptás que las alertas y la información presentada tienen carácter orientativo, preliminar e informativo, y que cualquier acción posterior deberá ser evaluada con criterio técnico, institucional y legal adecuado, según la jurisdicción correspondiente.
7. Privacidad y datos de ubicación
AlertaMetano puede solicitar ciertos datos básicos para permitir el funcionamiento del Servicio, incluyendo información de contacto, preferencias de notificación y zonas geográficas de interés configuradas por el usuario.La plataforma trabaja con zonas de monitoreo o áreas de interés y no debe entenderse como una herramienta de vigilancia individual. La información de ubicación se utiliza para operar el Servicio, generar alertas vinculadas a las zonas configuradas y mejorar la experiencia del usuario.AlertaMetano no vende datos personales de los usuarios. El tratamiento de la información personal se realizará conforme a la política de privacidad aplicable y a la normativa vigente que corresponda.El usuario es responsable de no cargar información sensible, confidencial o de terceros sin autorización.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, estructura, algoritmos, modelos de procesamiento, bases organizadas, contenidos, marcas, nombres comerciales y demás elementos que componen el Servicio son propiedad intelectual de AlertaMetano, sus desarrolladores, licenciantes o entidades asociadas, según corresponda.Nada en estos Términos otorga al usuario propiedad sobre ninguna parte del Servicio.El usuario conserva la titularidad sobre las configuraciones, zonas de monitoreo y datos que cargue voluntariamente en la plataforma. Al usar el Servicio, otorga a AlertaMetano una licencia limitada, no exclusiva y necesaria para procesar dicha información con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio.
9. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.AlertaMetano no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, detecte todos los posibles eventos de metano, entregue todas las alertas sin demora, identifique fuentes específicas, confirme emisiones, determine responsabilidades o resulte adecuado para un fin particular del usuario.El uso del Servicio es responsabilidad del usuario. Cualquier decisión basada en la información proporcionada por AlertaMetano deberá ser complementada con análisis técnico, institucional, científico, legal o regulatorio adecuado.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AlertaMetano, sus responsables, desarrolladores, colaboradores, instituciones asociadas, empleados, contratistas o representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o de cualquier otra naturaleza derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.Esto incluye, sin limitación, daños derivados de interpretaciones erróneas de alertas, ausencia de detección, demoras en notificaciones, errores de datos, limitaciones satelitales, decisiones tomadas por usuarios o terceros, reclamos regulatorios, acciones legales, daños reputacionales, pérdidas económicas o decisiones de seguridad basadas exclusivamente en la información del Servicio.La responsabilidad total acumulada de AlertaMetano por cualquier reclamo derivado de estos Términos no excederá, en ningún caso, el monto efectivamente pagado por el usuario por el uso del Servicio durante los 12 meses anteriores al reclamo, o USD 100, el que resulte mayor.
11. Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a AlertaMetano, sus responsables, directivos, empleados, contratistas, desarrolladores, colaboradores e instituciones asociadas frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad o gasto —incluidos honorarios legales razonables— que surja de:a. tu uso del Servicio;b. tu incumplimiento de estos Términos;c. tu interpretación, publicación, difusión o uso indebido de alertas;d. tu infracción de derechos de terceros;e. cualquier acción, denuncia, reclamo o decisión basada exclusivamente en información obtenida mediante el Servicio sin validación complementaria adecuada.
12. Terminación
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde el panel, cuando dicha funcionalidad esté disponible, o contactándonos por los canales indicados por AlertaMetano.Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio a nuestra discreción, incluso por incumplimiento de estos Términos, uso indebido, inactividad prolongada, requerimientos legales, riesgos técnicos o afectación al funcionamiento de la plataforma.Al terminarse el Servicio, tu derecho a usarlo cesa de inmediato. Las secciones relativas a propiedad intelectual, limitaciones, exclusión de garantías, responsabilidad e indemnización sobrevivirán a la terminación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que AlertaMetano o la entidad responsable del Servicio esté registrada, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá mediante los mecanismos de resolución de controversias o tribunales competentes de la jurisdicción aplicable, salvo que la normativa vigente disponga otra cosa.
14. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos Términos, podés contactarnos en:contacto@alertametano.com